सामान्यतःपूछे जाने वाले प्रश्न

1. एक, नि: शुल्क, भुगतान किये गये और विशेष डोमेन के बीच क्या अंतर है?

सभी डोमेन मुफ़्त में पंजीकृत नहीं किया जा सकता । डोमेन की एक सीमित संख्या को 'विशेष' माना जाता है और केवल खरीदा जा सकता है। इनकी कीमत बदलती रहती है और मूल्य निर्धारण उपलब्धता की जांच के दौरान प्रदर्शित किया जाता है।

उदाहरण के लिए, सभी 1, 2 और 3 चरित्र डोमेन, साथ ही आम शब्दकोश कीवर्ड को विशेष माना जाता है।

अन्य सभी डोमेन (जो कि विशेष नहीं हैं) या तो (अदा किये गये डोमेन) खरीदा या मुफ्त (फ्री डोमेन) के लिए पंजीकृत किये जा सकते हैं। नीचे दी गई तालिका का उपयोग करते हुए दो विकल्पों के बीच तुलना करें और चयन करें:

फ्री डोमेन अदा डोमेन
 टीएलडी उपलब्ध .TK / .ML / .GA / .CF .TK / .ML / .GA / .CF
(विशेष डोमेनों सहित)
Usage किसी भी अन्य URL अग्रेषण, मुफ्त Freenom DNS सेवा या अपने स्वयं के DNS (नाम सर्वर) की तरह काम करता है. किसी भी अन्य URL अग्रेषण, मुफ्त Freenom DNS सेवा या अपने स्वयं के DNS (नाम सर्वर) की तरह काम करता है.
पंजीकरण और नवीकरण 1-12 महीने
नवीनीकृत करने के लिए उपलब्ध
(असीमित नवीकरण)		 1 से 10 साल
(असीमित नवीकरण)
मूल्य निर्धारण मुफ़्त! मूल्य  प्रति  डोमेन नाम डालर प्रति वर्ष 6.95 से शुरू होता है। Freenom सभी .TK डोमेन पर बहु ​​वर्ष की छूट लागू करता है। विशेष डोमेन नाम के आधार पर, अधिक कीमत के होते  है।
भुगतान कोई भुगतान ज़रूरी नहीं  Freenom क्रेडिट कार्ड, पेपैल और बैंक वायर भुगतान स्वीकार करता है।
कानूनी अधिकार रजिस्टर करने वाला डोमेन नाम के उपयोगकर्ता के रूप में काम करता है, न कि लाइसेंस धारक के रूप में डोमेन नाम के लाइसेंस के रूप में कुलसचिव अधिनियमों
स्थानांतरण अधिकार None. पूरी तरह 
WHOIS Freenom या उसकी सहायक कंपनियों में से एक WHOIS में लाइसेंसधारी के रूप में प्रकट होती है डोमेन कुलसचिव whois में प्रकट होता है और कुलसचिव को स्वतंत्र रूप से इसे अपडेट कर सकते हैं
नीतियाँ Freenom फ्री डोमेन नाम की नीतियों का पालन करना ज़रूरी है< Freenom फ्री डोमेन नाम की नीतियों का पालन करना ज़रूरी है<

2. मैं Freenom से गोपनीयता की कितनीं उम्मीद कर सकता हूँ?

आप अपनी निजता की सम्मान से सुरक्षित होने की उम्मीद कर सकते हैं। आप नीतियों पेज पर हमारी लिखित Freenom गोपनीयता नीति की जाँच कर सकते हैं।

3. आपके के पास भुगतान के कौन से अन्य रूप उपलब्ध हैं? 

वर्तमान में आप किसी भी प्रकार के क्रेडिट कार्ड के  साथ भुगतान कर सकते हैं (वीसा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस, डाइनर क्लब, डिस्कवर और जेसीबी), पेपैल द्वारा और बैंक तार / भुगतान से।

4. क्यों मेरे क्रेडिट कार्ड पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान खारिज या अस्वीकार कर दिया गया?

आपके क्रेडिट कार्ड को मना या अस्वीकार किये जाने के बारे में जानकारी के लिए कृपया अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड विक्रेता से संपर्क करें। इस बीच, हम एक अलग कार्ड का उपयोग करके अपने डोमेन नाम रजिस्टर करने की कोशिश करने की सलाह देते हैं। यदि आप  लगातार  समस्याओं का अनुभव करते हैं तो कृपया हमारे Freenom समर्थन पृष्ठ के माध्यम से हमारे साथ संपर्क करें ।

5. मुफ्त डोमेन के लिए प्रारंभिक पंजीकरण अवधि कितनी लम्बी है?

मुफ्त डोमेन नाम के लिए आप 1 से 12 महीने के लिए डोमेन रजिस्टर कर सकते हैं। 15 दिन की समय सीमा समाप्ति की तारीख से पहले - आप प्रत्येक पंजीकरण अवधि के अंतिम 15 दिनों में मुफ्त डोमेन नाम को नवीनीकृत कर सकते हैं। जब आप एक डोमेन नाम के लिए भुगतान करना चाहते हैं, तो आप एक 1 साल से ले कर 10 साल की अवधि तक रजिस्टर कर सकते हैं।

6. क्या Freenom IDN डोमेन नाम का समर्थन करता है?

जी हाँ, अंतर्राष्ट्रीय डोमेन नाम - विभिन्न वर्ण सेटों में - Freenom द्वारा समर्थित हैं। बस उपलब्धता की जांच में गैर- ASCII अक्षरों में टाइप करें और लागू डोमेन नाम पंजीकृत किया जाएगा। कुछ पुराने ब्राउज़र IDN का समर्थन नहीं करते। इसलिए, IDN हमेशा आपके डोमेन और आपकी वेबसाइट पर जाकर प्रयोक्ताओं द्वारा काम नहीं करता है।

7. मैं खाता सक्रियण का ईमेल प्राप्त नहीं हुआ। आप इसे पुनः भेज सकते हैं?

बेशक। बस Freenom के मुख पृष्ठ पर जाएँ और माई Freenom का चयन करें। वहाँ आपको फिर से खाता सक्रियण ईमेल प्राप्त करने के लिए एक लिंक मिल जाएगा।

8. क्या मुझे एक रसीद या एक चालान प्राप्त होगा?

हां। पंजीकरण प्रक्रिया के पूरा होने पर आपको एक पुष्टिकरण ई-मेल प्राप्त होगा। यह दस्तावेज़ में आपकी रसीद के रूप में कार्य करता है और इसमें भुगतान का तरीका, राशि और लेनदेन की तारीख भी शामिल होंगे।

9.  मैं  कैसे अपने खाते की स्थिति पता कर सकता हूँ?

आप हमेशा अपने ई-मेल पता और पासवर्ड का उपयोग कर के  अपने Freenom में लॉग इन कर सकते हैं। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के साथ-साथ पंजीकृत किये हुए स्वतंत्र और भुगतान किये डोमेन की संख्या देख सकते हैं।

10. क्या मैं एक पंजीकरण रद्द कर सकता हूँ?

हाँ, एक पंजीकरण रद्द करने हमेशा संभव है, हालांकि हमारी अपने भुगतान किये हुए डोमेन पंजीकरण पर "कोई रिफंड" नीति नहीं है।  एक बार जब आपने अपने भुगतान किये गये डोमेन नाम को पंजीकृत कर लिया है तो आप हमारे नियमों और पंजीकरण की शर्तों के लिए कानूनी तौर पर बाध्य हैं। रद्द करने के लिए माई Freenom करने के लिए लॉग इन करें, डोमेन कक्ष पर जाएँ, डोमेन रद्द करें पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।

11. मैं अपना डोमेन नाम कैसे सक्रिय करूँ?

आपका डोमेन नाम, या तो भुगतान या मुफ्त पंजीकरण की प्रक्रिया के अंतिम चरण के साथ सक्रिय है। यह अंतिम कदम एक अनुरोध है कि आप 72 घंटे के भीतर पुष्टिकरण ईमेल वापस भेजें। यदि आप अपनी  ईमेल की पुष्टि नहीं करते हैं तो डोमेन नाम पंजीकृत नहीं किया जाएगा और दूसरों को पंजीकृत करने के लिए उपलब्ध हो जाएगा। डोमेन नेम स्वचालित रूप से आपकी पुष्टि की रसीद के बाद तुरंत सक्रिय कर रहे हैं। यदि आप एक डोमेन नाम के लिए भुगतान करते हैं, और आप क्रेडिट कार्ड या पेपैल द्वारा भुगतान करते हैं, डोमेन भुगतान के बाद तुरंत सक्रिय हो जाता है। भुगतान प्राप्त होने तक बैंक वायर द्वारा भुगतान किया गये डोमेन नाम भुगतान के प्राप्त होने तक निलंबित रहते हैं।

12. सक्रियण लिंक काम नहीं करता तो क्या होगा?

इसका मतलब है कि आपके पंजीकरण की प्रक्रिया को अंतिम रूप नहीं दिया गया है और अपने डोमेन नाम पंजीकृत नहीं किया है। थोड़ी देर बाद फिर से उसी लिंक से दुबारा प्रयास करें और यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो डोमेन नाम फिर से रजिस्टर करें।

13.   मैं वेब होस्टिंग सेवाओं के लिए साइन अप करने के लिए किससे संपर्क कर सकता हूँ?

Freenom जनवरी 2014 से मूल्य वर्धित सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करेगा।  इस क़े बाद किसी भी वेब होस्टिंग और अधिक सेवाओं को प्राप्त करने के लिए  कृपया मेरा Freenom की जांच करें।

14. मैं अपने डोमेन नाम के लिए कैसे भुगतान कर सकता हूँ? 

 इस समय हम, क्रेडिट कार्ड और बैंक तार इस प्रकार से स्वीकार करते हैं:
VISA
Mastercard / Eurocard
American Express
Diners Club
Discover / Novus
JCB
PayPal
Bankwire International

15. मैं अपना पासवर्ड कैसे बदल सकता हूँ?

आप हमेशा अपने ई-मेल पता और पासवर्ड का उपयोग कर के  अपने Freenom में लॉग इन कर सकते हैं। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के साथ-साथ, आप द्वारा पंजीकृत किये गये स्वतंत्र और भुगतान डोमेन की संख्या देख सकते हैं और अपने पासवर्ड सहित अपने प्रोफाइल को बदल सकते हैं।

16. अगर मैं अपना पासवर्ड भूल जाऊं तो?

यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं तो आप बस Freenom मुखपृष्ठ के शीर्ष पर मेरा Freenom खंड में प्रवेश कर सकते हैं। कृपया "मैं अपना पासवर्ड भूल गए हैं" बटन का चयन करें और अपना पंजीकृत ई-मेल पता भरें। आपको अपने पासवर्ड के साथ एक ई-मेल प्राप्त होगी।

17. मुझे माई Freenom में लॉग इन करने में समस्याएँ आ रही हैं 

यदि आपको लगातार लॉग इन करने के लिए कहा जाता है तो आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ सक्षम करने की जरूरत है। अपने माइक्रोसॉफ्ट इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउज़र में कुकीज़ सक्षम करने के लिए, टूल्स पर जाएँ, फिर इंटरनेट विकल्पों पर और फिर कुकीज़ सक्षम करें का चयन करें।

18. Freenom डीएनएस सेवा: किसके लिए?

डीएनएस सभी Freenom उपयोगकर्ताओं द्वारा इस्तेमाल किया जा सकता है। पंजीकरण पर डिफ़ॉल्ट चयन यूआरएल अग्रेषण सेवा है। आप DNS उपयोग करना चुन सकते हैं। यदि आप DNS का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप के पास दो विकल्प हैं:
आप Freenom DNS सेवा, उपयोग करने का विकल्प चुन सकते हैं जहाँ आप मेरे Freenom के भीतर अपने A, MX, CNAME रिकॉर्ड सेटअप कर सकते हैं।

आप एक बाहरी DNS का उपयोग कर सकते हैं। इन विकल्पों के लिए अपने इंटरनेट या होस्टिंग प्रदाता से परामर्श करें।

कृपया ध्यान दें: अपने डोमेन नाम की DNS सेटिंग्स को बदलते समय सावधान रहें। गलत सेटिंग्स का परिणाम इंटरनेट पर आपके  डोमेन नाम की अनुपलब्धता होगा। आप DNS सेटिंग में बदलाव करते हैं, तो आपकी सेटिंग्स को दुनिया भर में भेजने के लिए 15 मिनट तक का समय लग जाएगा।

19. क्या मैं अपना प्रस्तुत किया यूआरएल बदल सकता हूँ?

जी हाँ, आप कभी भी अपने ई-मेल पता और पासवर्ड का उपयोग करके माई Freenom में लॉग इन कर सकते हैं। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के साथ-साथ, आप द्वारा पंजीकृत किये गये स्वतंत्र और भुगतान डोमेन की संख्या देख सकते हैं और अपने पासवर्ड सहित अपने प्रोफाइल को बदल सकते हैं।

20. यदि मैने अपने मूल URL प्रस्तुत टाइप करते समय कोई गलती की है तो क्या होगा?

जी हाँ, आप कभी भी अपने ई-मेल पता और पासवर्ड का उपयोग करके माई Freenom में लॉग इन कर सकते हैं। आपके द्वारा सबमिट की गई यूआरएल बदलने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। सभी परिवर्तन 10-15 मिनट के भीतर प्रभावी होंगे।

21. क्या मेरे डोमेन को de-सक्रिय किया जा सकता है?

जी हाँ, एक नि:शुल्क डोमेन नाम होना आप को कानूनी रजिस्टर करने वाले के तौर पर अधिकार नहीं देता है। Freenom आपको 1 से 12 महीने की अवधि के लिए अपने चुने डोमेन नाम का उपयोग करने की अनुमति देता है। आप समय पर अपने डोमेन नाम को नवीनीकृत नहीं करते हैं, तो आपके पंजीकरण रद्द कर दिया जाएगा। मुक्त डोमेन के नि: शुल्क नवीकरण प्रत्येक पंजीकरण अवधि के अंतिम 15 दिनों में अनुमति दी जाती है। अपनी वेबसाइट एक लम्बी अवधि के लिए या बंद हैं या आपकी सामग्री स्वीकार्य नहीं / अपलोड नहीं है तो डोमेन रद्द कर दिया जाएगा। फिर आपका डोमेन नाम अन्य रजिस्टर करने वालों को एक नि: शुल्क या एक भुगतान पंजीकरण के रूप में रजिस्टर करने के लिए स्वत: उपलब्ध हो सकता है।

यदि आपके पास एक भुगतान किया हुआ डोमेन नाम है और आप निर्णयानुसार, हमारे नियमों और शर्तों का सम्मान नहीं करते, और आप किसी भी गैरकानूनी उद्देश्यों के लिए अपने Freenom सेवाओं का उपयोग करते है, जिसमें बच्चों का अश्लील साहित्य, बच्चे को फंसाने या धर्म, जाति, नस्ल, यौन अभिविन्यास या अन्य अपरिवर्तनीय विशेषताओं के आधार पर नफरत, कट्टरपन या नफरत की वकालत करना, ईमेल सेवा की चोरी, या अनचाही बल्क ईमेल के एक स्रोत के रूप में या एक पते के रूप अनचाही ब्लक ईमेल का जवाब देने के लिए उपयोग करना, या स्पैमिंग के संबंध में या अन्यथा मुफ्त खोज इंजन सेवाओं के दुरुपयोग के साथ हमारी नीतियों का उल्लंघन करना शामिल है पर इन्हीं तक सीमित नहीं है, तो हमें आपके डोमेन को निष्क्रिय करने का अधिकार है।