Frequently Asked Questions
- 1. 免费、付费和特殊域名之间的区别？
- 2. 使用Freenom我的隐私有保障吗？
- 3. 您有其他支付方式吗？
- 4. 为什么我的信用卡被拒绝，或在注册过程中被拒绝？
- 5. 初始免费域名登记期限为多久？
- 6. Freenom是否支持IDN域名？
- 7. 我未收到帐号激活邮件。 您可以重新发送吗？
- 8. 我会收到收据或发票么？
- 9. 我如何才能查看我的帐户状态？
- 10. 我可以取消注册吗？
- 11. 如何激活我的域名？
- 12. 如果激活链接不起作用，会发生什么？
- 13. 注册网站托管服务我该联系谁？
- 14. 我如何支付我的域名？
- 15. 怎样改变我的密码？
- 16. 我忘记了密码怎么办？
- 17. 我登录我的Freenom遇到问题，
- 18. Freenom DNS服务：适合谁？
- 19 我是否能修改提交的网址？
- 20. 当我输入原始URL提交时有错误，怎么办？
- 21. 我的域名可以停用么？
1. 免费、付费和特殊域名之间的区别？
不是所有的域都是可以免费注册的。 少量域被认为比较"特殊"，只能购买。 在检查可用性的时候，会显示它们的价格，它会发生变化。
例如，所有的1，2和3字域，以及常见的字典关键字，被认为是特殊的。
所有其他域（那些非特殊的域）既可以通过购买（付费域）或免费注册（免费域名）获得。 在下表中两个选项之间比较并选择：
| 免费域名 | 付费域名 | |
|---|---|---|
| TLD可用 | .TK / .ML / .GA / .CF | .TK / .ML / .GA / .CF (包括特殊域) |
| Usage | 像任何其他的域名一样使用，可以使用URL转发，免费Freenom DNS服务或您自己的DNS（域名服务器）. | 像任何其他的域名一样使用，可以使用URL转发，免费Freenom DNS服务或您自己的DNS（域名服务器）. |
| 注册和续费 | 1至12个月 免费更新 (无限延期) |
1至10年 (无限延期) |
| 定价 | 免费！ | 起步价为每域名每年6.95美元。 Freenom对于所有.TK域有多年服务的折扣。 特殊域的价格较高，具体取决于名称。 |
| 付款 | 无需支付 | Freenom接受信用卡，PayPal和银行电汇付款。 |
| 法律权利 | 注册作为域名的用户，而不是许可 | 注册通过域名许可实现 |
| 转让权 | None. | 满 |
| WHOIS | Freenom或其子公司之一出现在WHOIS品牌下 | 域名注册出现在WHOIS上，注册人可以自由更新 |
| 政策 | 必须符合Freenom免费域名政策< | 必须符合Freenom免费域名政策< |
2. 使用Freenom我的隐私有保障吗？
您的隐私会受到相应保护。 您可以在政策页面查阅我们的Freenom隐私政策。
3. 您有其他支付方式吗？
目前，您可以使用任何类型的信用卡（VISA、万事达、美国运通、大来卡、Discover和JCB）、PayPal和银行转账/付款支付。
4. 为什么我的信用卡被拒绝，或在注册过程中被拒绝？
欲了解关于您的信用卡被拒绝或无法使用信息，请联系您的发卡银行或信用卡供应商。 不过，我们建议您尝试使用其他信用卡来注册域名。 如果您一直遇到问题请及时通过Freenom支持页面与我们联系。
5. 初始免费域名登记期限为多久？
免费域名注册期为1至12个月。 您可以在注册期到期前15天内免费续期域名。 若您要付费购买域名，您的注册期为1至10年。
6. Freenom是否支持IDN域名？
是的，Freenom支持各种字符集国际化域名。 可用性检查时只需输入非ASCII字符，适用的域名将被注册。 一些旧的浏览器不支持IDN。 因此，用户访问您的域名和网站时IDN并不总是管用。
7. 我未收到帐号激活邮件。 您可以重新发送吗？
当然。 只需转到Freenom主页，选择我的Freenom。 您会发现再次接收帐号激活邮件链接。
8. 我会收到收据或发票么？
是。 完成注册过程后，您将收到确认电子邮件。 本文件为您的收据，包括已使用的支付形式、金额和交易日期。
9. 我如何才能查看我的帐户状态？
是的，您可以使用电子邮件地址和密码登录我的Freenom。 您可以查看您已注册的免费和付费域名数量，以及您的个人信息。
10. 我可以取消注册吗？
是的，您能够取消注册，但我们对付费域名注册执行"不退款"政策。 一旦您成功注册付费域名，您须遵守注册相关法律条款和条件。 若要注消域名，请登录我的Freenom，进入域名控制面板，点击注销域名，并按照指示操作。
11. 如何激活我的域名？
您的付费或免费域名，注册完成后即激活。 最后一步要求您72小时内返回确认电子邮件。 如果不确认，您所申请的域名将不会被注册，他人可以注册该域名。 在收到您的确认信后，域名立即激活生效。 如果您付费购买一个域名，使用信用卡或PayPal支付，付款后域名立即激活。 只有通过银行电汇支付会暂停域名激活，直到我们收到付款。
12. 如果激活链接不起作用，会发生什么？
这表示您的注册程序尚未完成，您的域名尚未注册。 请稍后再尝试相同链接，如果仍然不能正常工作，请重新注册域名。
13. 注册网站托管服务我该联系谁？
从2014年1月开始，Freenom将提供一系列的增值服务。 请之后访问我的Freenom，以获得网络托管及更多服务 。
14. 我如何支付我的域名？
目前，我们接受信用卡和银行电汇，具体如下：
VISA
Mastercard / Eurocard
American Express
Diners Club
Discover / Novus
JCB
PayPal
Bankwire International
15. 怎样改变我的密码？
是的，您可以使用电子邮件地址和密码登录我的Freenom。 您可以查看您已经注册的免费和付费域名的数目，以及您的个人信息并更改您的个人资料，包括您的密码。
16. 我忘记了密码怎么办？
如果您忘记密码，只需在Freenom主页顶部进入我的Freenom。 请选择"我忘记了我的密码"按钮，填写您的注册邮箱地址。 您将收到一封电子邮件与密码。
17. 我登录我的Freenom遇到问题，
如果不断要求您登录，您需要启用浏览器Cookie功能。 开启Microsoft Internet Explorer浏览器cookies，请到工具栏，然后选择Internet选项，并选择启用cookies。
18. Freenom DNS服务：适合谁？
所有Freenom用户可用DNS。 注册时默认选择URL转发服务。 您可以选择使用DNS。 如果您想使用DNS，您有两个选择：
您可以使用Freenom DNS服务，在我的Freenom部分您可以设置您的A、MX和CNAME记录。
您可以使用外部DNS。 上述选项请咨询您的网络t或托管服务提供商。
请注意：当心更改域名DNS设置。 错误的设置会直接导致互联网上您的域名不可用。 如果要更改DNS设置，您的设置需要长达15分钟的时间才能生效。
19. 我是否能修改提交的网址？
是的，您可以随时使用您的电子邮件地址和密码登录我的Freenom。 您可以查看您已注册的免费和付费域名数量，以及您的个人信息和按个人想法更改自己的网址。
20. 当我输入原始URL提交时有错误，怎么办？
是的，您可以随时使用您的电子邮件地址和密码登录我的Freenom。 随意更改已提交的URL。 所有更改10-15分钟内生效。
21. 我的域名可以停用么？
是的，免费域名不能带给您合法注册人权利。 Freenom允许您为期1至12个月免费使用您所选择的域名。 如果您不按时更新您的域名，您的注册将被取消。 免费域名允许在注册期限到期前15天内免费更新。 如果您的网站超期后下线，或您的网站内容不合规/或未上传，您的域名将予以注销。 那么您的域名可能作为免费或付费注册域名自动用于其他注册登记。
如果您拥有付费域名，但我们认为您不遵守付费域名条款和条件，或者您将Freenom服务用于包括但不限于儿童色情、儿童迫害或虐待非法目的，或基于宗教，种族，民族，性取向其它不可改变特征散播仇恨、偏见或暴力，盗窃电子邮件服务或作为批量垃圾电子邮件来源或作为地址的基础上，或者违反了我们的垃圾邮件政策或以其他方式滥用免费的搜索引擎服务，我们不得不注销您的域名。