الإبلاغ عن إساءة (TK/ML/CF/GA/GQ)

تدير Freenom خدمة مفتوحة للغاية، متاحة للجميع في جميع البلدان. لهذا السبب يتم استخدامنا أيضا من قبل المحتالين ونحن مدركون تماما من هذا. Freenom تدير سوء المعاملة وحقوق التأليف والنشر قسم التعدي مخصصة الذي يعالج بكفاءة جميع المشاكل البريد المزعج، والتصيد وسوء المعاملة والتعدي على حق المؤلف خلال يوم واحد و 7 أيام في الأسبوع.

بسبب سياسات Freenom، النطاقات التي تم تسجيلها مجانا يمكن إلغاؤها فورا، للحد من الضرر المحتمل. تعمل Freenom بشكل وثيق مع العديد من الوكالات الحكومية لإنفاذ القانون والمنظمات التجارية ووكلاء لمكافحة البريد غير المرغوب فيه في جميع أنحاء العالم، مما أدى إلى وسيلة فعالة لمحاربة الغش.

إذا كان لديك شكوى حول النطاق، يرجى إرسال بريد الكتروني عن الإساءة [عبر] freenom.com لأي بريد غير مرغوب فيه أو القضايا ذات الصلة بالتصيد. إذا شعرت بانتهاك حقوق النشر الخاصة بك يرجى إرسال بريد الكتروني بشكواك لحقوق الطبع والنشر [عبر] freenom.com.

Report abuse paid domains (non-TK/ML/CF/GA/GQ)

If your abuse complaint regards a paid domain name not bearing the TK, ML, CF, GA or GQ domain extension you may file your complaint by sending an email to abuse-gtld[at]freenom.com. Upon receipt of your email you will be assigned a ticket number.

In your email please substantiate your allegations with concrete evidence and/or any other relevant information to verify the abuse incident and help Freenom to take appropriate action. Keep in mind that depending on the type of the issue you’d like to report, the evidence may vary.

If you have a ticket opened with the Freenom Abuse Department and would like to provide more details or have further questions, please continue this conversation via the ticket. This reduces cross-referencing and confusion, contributing to an efficient and timely communication.

Our general ticket processing time is 72 hours, but it may vary for each specific case.

IMPORTANT: Ticket processing time may not indicate the timeframe in which the issue will be resolved. Depending on the particular case and the type of the issue, it may take a different amount of time for our investigation to be performed.

All complaints are investigated and actions are taken when necessary. However, we do not always respond with the outcome of our investigation.

Freenom لمكافحة إساءة استخدام API

في بعض الأحيان هناك حاجة للعمل على الاعتداء على الفور، على سبيل المثال عند تلقي تنبيه فوري من مزود استضافة أنه يتم استخدام نطاق في هجوم شامل كبير أو عند استخدام النطاق في التصيد.

لهذا السبب قد طورت Freenom،  نظام مكافحة إساءة API. تسمح هذه الواجهة للشركاء الموثوق بهم بالإبلاغ عن النطاقات المجانية المساء إليها أو يساء استخدامها إلكترونيا. تؤخذ هذه النطاقات المذكورة بدون اتصال على الفور.

من أجل استخدام API، يحتاج معظم الشركاء إلى توقيع اتفاق لمكافحة الإساءة مع Freenom. عند الاستلام والموافقة على هذه الاتفاقية ستصدر إدارة Freenom حساب مكافحة إساءة استعمال، تتكون من عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، إلى كل شريك موثوق به. إذا كنت تريد أن تصبح شريكا موثوقا به يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى الشركاء [عبر] freenom.com للحصول على مزيد من المعلومات.