Denunciar abuso

A Freenom opera um serviço muito aberto, disponível para todos em todos os países. Por esta razão, também somos usados por burlões, e estamos muito conscientes disso. A Freenom mantém um departamento dedicado ao abuso e à violação de direitos de autor que gere de forma eficiente todos os probleas de spam, phishing, abuso e violação de direitos de autor no prazo de um dia, 7 dias por semana.

Por causa das políticas da Freenom, os domínios que forem registados de forma gratuita podem ser imediatamente cancelados, reduzindo o dano de uma possível ameaça. A Freenom trabalha em estreita colaboração com muitas agências governamentais responsáveis pela aplicação da lei, com organizações de registo comercial e com agentes anti-spam em todo o mundo, o que permite um modo eficaz de combater a fraude.

Se tiver uma reclamação sobre um domínio, por favor envie um e-mail abuse[at]freenom.com para quaisquer questões relacionadas com spam ou phishing. Se achar que os seus direitos de autor foram infringidos, por favor envie a sua queixa por e-mail para copyright[at]freenom.com.

API Anti-Abuso Freenom

Por vezes, é necessário agir imediatamente sobre o abuso, por exemplo aquando da receção de um alerta imediato, proveniente de um fornecedor de alojamento, de que um domínio está a ser usado num grande ataque de spam ou quando um domínio é usado para phishing.

Por esta razão, a Freenom desenvolveu a API Anti-Abuso. Esta interface permite aos Parceiros de Confiança denunciarem, por via eletrónica, domínios Freenom que tenham sido vítimas de abuso ou de uso indevido. Esses domínios denunciados são imediatamente desligados.

Para utilizar a API, a maioria dos parceiros exige a assinatura de um Acordo Anti-Abuso com a Freenom. Após a receção e aprovação desse Acordo, a administração da Freenom emitirá uma Conta Anti-Abuso, que consiste num endereço de e-mail e numa senha, a cada Parceiro de Confiança. Se pretende tornar-se um parceiro de confiança, por favor envie um e-mail para partners[at] freenom.com para mais informações.